fbpx

Публичный договор-оферта

интернет-магазина www.ikra-guru.ru

 

Настоящий договор между интернет-магазином www.ikra-guru.ru и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.ikra-guru.ru

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).

1.2. Продавец – ООО “КАВИАР ГУРУ”.

1.3. Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.ikra.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.

1.4. Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.ikra-guru.ru

1.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет- магазине.

1.6. Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.

1.7. Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.

1.8. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт по требованию Продавца или перевозчика.

1.9. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. 

1.10. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

 

     2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

2.1. ООО “КАВИАР ГУРУ” публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО “КАВИАР ГУРУ” и лицом, принявшим Оферту.

2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.

2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО “КАВИАР ГУРУ” через интернет-магазин, расположенный на сайте www.ikra-guru.ru

2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.

2.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ООО “КАВИАР ГУРУ”, опубликована на сайте www.ikra-guru.ru

 

    3. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА www.ikra-guru.ru

 

3.1. Интернет-магазин является собственностью ООО “КАВИАР ГУРУ” и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

 

    4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

 

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.2. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

 

    5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

5.1. Продавец, на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте.

 

5.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется курьерами Продавца или Перевозчиком. Покупатель имеет права получить товар самовывозом по предварительной договоренности с Продавцом.

5.3. Юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара, либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном разделом 10 оферты и на условиях, установленных Продавцом.

 

    6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

 

6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет- магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте.

6.2. При оформлении заказа в интернет- магазине, Покупатель должен предоставить о себе информацию.

 Для физических лиц: 

Ф.И.О. 

адрес доставки товара;

контактный телефон и электронную почту Покупателя товара; 

желаемый срок поставки.

Для юридических лиц: согласно договора между юридическим лицом и Продавцом. 

6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет- магазине либо подачей заявки через менеджера интернет- магазина или по e-mail.

6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

 

    7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

 

7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.

7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.

7.3. Все информационные материалы, представленные на карточке товара в интернет-магазине в полной мере передают информацию о свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.

7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

7.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

 

     8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

 

8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет- магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.

8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.

8.3. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа с указанием наименования, фасовки, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее Продавец связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.

8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет- магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

8.5. Договор оферты считается заключенным с момента оформления заказа и отправки подтверждения заказа Покупателя.

 

     9. ЦЕНА ТОВАРА

 

9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.

9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет- магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.

 

     10. ОПЛАТА ТОВАРА

 

10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.

10.2. После поступления информации о заказе, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок и условия доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца либо оплаты наличными при получении.

10.3. Покупатель оплачивает заказ любым доступным способом, указанном на странице “Доставка и оплата”.

10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

 

     11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

 

11.1. Порядок доставки товара указан на сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.

11.2. Самовывоз товара осуществляется по предварительной договоренности с Продавцом.

11.3. Доставка товара Продавцом:

11.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.

11.3.2. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю.

11.4. Доставка товара Перевозчиком:

11.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика с момента передачи товара Перевозчику.

11.4.2. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Покупателю или Представителю.

11.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из тарифов Перевозчика.

11.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его получения от курьера или от Перевозчика.

11.6. В момент получения товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца проверить его соответствие заказу согласно подтверждению, высланному на емейл, удостовериться по наименованию товара в его количестве и комплектности.

11.7. Покупатель или Представитель при приемке товара от курьера или перевозчика, подтверждает своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

 

      12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

 

12.1. Товар, представленный в интернет-магазине ikra-guru.ru подлежит декларированию.

 

      13. ВОЗВРАТ ТОВАРА

 

13.1 Покупатель вправе согласовать замену товара с менеджером Продавца, если товар не был в употреблении.

13.2 В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере тарифа доставки.

13.3. В случае ошибки при подборе товара по вине Продавца, Покупатель также может вернуть или обменять товар.

 

13.4. Продавец имеет право отклонить Заказ в случае фактического отсутствия Товара на складе, путем направления электронного сообщения на электронную почту, СМС на телефонный номер или в режиме телефонных переговоров. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного Товара Покупателю и оплатой его Продавцу предусмотренные данной офертой, прекращаются, а стоимость Товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.

 

13.5 Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказа как отдельно оказанной услуги не подлежит возврату в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и ему возвращается ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

13.6 Покупатель имеет право нарушить целостность упаковки Товара, а также распорядиться Товаром любым другим способом по собственному усмотрению, принимая во внимание установленные Публичной офертой ограничения, только после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предоставленных Законом РФ «О защите прав потребителей» касательно возврата Товара ненадлежащего качества.

 

13.7 Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется на протяжении гарантийного срока в порядке и в сроки, установленные законодательством, и/или указанные Продавцом/Производителем при предоставлении информации о Товаре, а также в сопроводительных документах на Товар.

 

13.8 В случае выявления в течение гарантийного срока недостатков (существенных недостатков) возвращенного Товара, которые возникли по вине производителя Товара или из-за его фальсификации, подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, Продавец, в порядке и в сроки, установленные законодательством, и с учетом обязательных для Сторон условий данной Публичной оферты, возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму.

 

13.9 Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что дефекты Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил хранения, сроков принятия от логистической компании, или условий возврата.

 

13.10 Деньги возвращаются Покупателю после получения Товара и обработки Продавцом надлежащим образом заполненного Покупателем электронного обращения.

13.11. Деньги возвращаются на принадлежащую Покупателю банковскую карту, сохранённую в Профиле. Покупатель должен убедится, что банковская карта сохранена в его Профиле до осуществления возврата Товара.

 

13.12. Срок возврата денег составляет от нескольких часов до 3 банковских дней при условии, что в Профиле Покупателя сохранена банковская карта.

 

     14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

 

     15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в офис Продавца ООО “КАВИАР ГУРУ” по телефону или по e-mail: sales@ikra-guru.ru и договориться о передаче претензии, оформленной в письменном виде с приложением соответствующих документов, подтверждающих суть претензии.

15.3. Настоящий договор вступает в силу с момента, указанного в пункте 8.5. и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

15.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

15.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

 

      16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

 

ООО “КАВИАР ГУРУ”

ИНН 9715374610

КПП 771501001

Счёт No 40702810501500061665 RUB.

Банк: Филиал ТОЧКА ПАО БАНКА “ФК ОТКРЫТИЕ”

БИК: 044525999

Город: Москва

Корр.счёт: 30101810845250000999

Перезвоним в течение 15 минут
ПОЗВОНИТЕ НАМ!